Hapus Akun AyoKlip

Cara mengajukan penghapusan

1. Isi formulir di bawah dengan email akun kamu (nomor WhatsApp opsional, mempercepat verifikasi).
2. Tim kami memverifikasi kepemilikan akun melalui email/WhatsApp terdaftar.
3. Akun dihapus maksimal 30 hari setelah verifikasi. Kamu menerima konfirmasi melalui email.

Sebelum mengajukan, sebaiknya tarik dulu saldo yang tersisa di akun — saldo yang belum ditarik hangus setelah akun dihapus.

Data yang dihapus

• Data profil: nama, email, nomor HP/WhatsApp, alamat, dan akun sosial media.
• Data rekening bank / e-wallet.
• Foto/dokumen verifikasi identitas (KYC).
• Token sesi login dan perangkat (logout di semua perangkat).

Data yang disimpan sementara

• Catatan transaksi keuangan (top up, payout, withdraw) disimpan dalam bentuk anonim sesuai kewajiban regulasi perpajakan Indonesia.
• Catatan yang diperlukan untuk pencegahan penipuan dan penyelesaian sengketa, sesuai Kebijakan Privasi.

Data tersebut tidak lagi terhubung ke identitas pribadimu dan tidak dipakai untuk tujuan lain.